PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA REDUCCIÓ DE LES CONSEQÜÈNCIES CAUSADES PEL CORONAVIRUS

L’Oficina d’Atenció al client restarà tancada al públic fins a nou avís.
Les consultes i tràmits es faran per les següents vies:

Oficina Virtual (oficina.aiguesvic.com)
– Consulta i impressió de factures
– Pagament de factures
– Sol·licitud d’altes (a través de l’apartat de contacte)
– Canvi de dades bancaries
– Consultes

Correu electrònic (avsa@aiguesvic.com)
– Sol·licituds d’altes
– Consultes
– Altres gestions

Telèfon (938852500)
– Consultes
– Altres Gestions

Caixers automàtics BBVA
– Pagament de factures

Informació de contacte

Oficines d’atenció al públic
C/ de la Riera, 6 08500 Vic
T: 93 885 25 00

Horari hivern:
Oct-abril (inclosos)
Dilluns, dimarts, dimecres, i divendres: de 8h. a 14:30 h.
Dijous: de 8h. a 14h. i de 16h. a 19h.

Horari d’atenció presencial Especial COVID:
Dilluns, dimarts, dimecres, i divendres: de 8h. a 12h.
Dijous: de 8h. a 12h. i de 16h. a 19h.
Urgències:
T: 93 885 25 00

Ús exclusiu de reclamacions
T: 900 103 237
avsa@aiguesvic.com
Oficina tècnica i magatzem
C/ Santiago Ramón y Cajal, 60 - 08500 Vic
T: 93 881 41 65
ETAP / Laboratori
Camí de Malars s/n
(Ctra Vic-Manlleu km. 6)
08503 Gurb de la Plana
T: 93 851 30 64 laboratori@aiguesvic.com
× Necessites ajuda?