Estigues al dia

03/04/2020

Apliquem bonificacions a la factura de l’aigua per combatre l’impacte econòmic del Coronavirus

Una de les conseqüències del confinament domiciliari pot ser l’augment de consum en el subministrament de l’aigua a causa de l’incre...

Més informació
09/03/2020

Creació del Canal Ètic

Més informació
27/03/2020

Aigües de Vic dona 6.500 € per la lluita contra el coronavirus

Avui, Aigües de Vic ha fet un donatiu de 4.000 € a l’Hospital Universitari de Vic i 2.500 € a l’Hospital de la Santa Creu de Vic pe...

Més informació
24/03/2020

Continuem subministrant l’aigua des de casa!

Tot i la situació que estem vivint aquests dies causada pel COVID-19, Aigües de Vic podem continuar subministrant aigua amb la mateixa qua...

Més informació
18/03/2020

Telegram, ens apropem al ciutadà!

Sumem un nou canal de comunicació, Telegram, conjuntament amb els canals ja existents corresponents a l’oficina virtual, correu electròn...

Més informació
26/09/2018

Us agradaria visitar la planta d’Aigües Vic?

Més informació
10/10/2018

Entrevista a “L’hora de la veritat” d’El 9 FM

Més informació
17/03/2020

AIGÜES DE VIC GARANTEIX EL SUBMINISTRAMENT I QUALITAT DE L’AIGUA, IGUAL QUE ABANS D’AQUEST PERÍODE EXCEPCIONAL CAUSAT PEL COVID-19

Donat l’estat d’alerta per la propagació del covid-19 i atès el caràcter de servei essencial que representa el subministrament d’ai...

Més informació
13/03/2020

PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA REDUCCIÓ DE LES CONSEQÜÈNCIES CAUSADES PEL CORONAVIRUS

L’Oficina d’Atenció al client restarà tancada al públic fins el proper 27 de març. Les consultes i tràmits es faran per les següe...

Més informació

Informació de contacte

Oficines d’atenció al públic
C/ de la Riera, 6 08500 Vic
T: 93 885 25 00

Horari hivern:
Oct-abril (inclosos)
Dilluns, dimarts, dimecres, i divendres: de 8h. a 14:30 h.
Dijous: de 8h. a 14h. i de 16h. a 19h.

Ús exclusiu de reclamacions
T: 900 103 237
avsa@aiguesvic.com
Urgències:
En cas d’una avaria urgent, fora d’horari d’oficines, es pot dirigir al telèfon 629 89 04 89 on s’atén les 24 hores del dia, incloent-hi els dies festius. (oficina tècnica)
Oficina tècnica i magatzem
C/ Santiago Ramón y Cajal, 60 - 08500 Vic
T: 93 881 41 65
ETAP / Laboratori
Camí de Malars s/n
(Ctra Vic-Manlleu km. 6)
08503 Gurb de la Plana
T: 93 851 30 64 laboratori@aiguesvic.com

NOTA INFORMATIVA: SERVEIS MÍNIMS - PROTOCOL PER A LA PREVENCIÓ I LA REDUCCIÓ DE LES CONSEQÜÈNCIES CAUSADES PEL CORONAVIRUS L’Oficina d’Atenció al client restarà tancada al públic fins a nou avís. Les consultes i tràmits es faran per les següents vies: Oficina Virtual (oficina.aiguesvic.com) - Consulta i impressió de factures - Pagament de factures - Sol·licitud d’altes (a través de l’apartat de contacte) - Canvi de dades bancaries - Consultes Correu electrònic (avsa@aiguesvic.com) - Sol·licituds d’altes - Consultes - Altres gestions Telèfon (938852500) - Consultes - Altres Gestions Caixers automàtics BBVA - Pagament de factures /