De la totalitat de comptadors dels quals Aigües de Vic i ATCA en subministren aigua, corresponent a la ciutat de Vic, Gurb, Santa Cecília i Muntanyola, es disposa de 22937 comptadors de tele-lectura i 1784 comptadors manuals. Correspon al 92,7% de comptadors de tot el parc amb tecnologia de tele-lectura, sobrepassant un 76,2% la mitjana Espanyola de comptadors de tele-lectura en les explotacions, situada en un 16,5%.
Cal remarcar l’alt rendiment en la utilització de la tele-lectura, ja que d’aquest 92,7% de comptadors de tele-lectura, se’n llegeixen el 95 % diàriament. Per tant s’acaben llegint el 88,9% de comptadors de tot el parc.
La tecnologia de tele-lectura utilitzada és la tecnologia de radio Wize, 169 MHz. Es llegeixen comptadors individuals i en edificis on els comptadors estan organitzats amb bateries via busos, transmissors connectats amb els comptadors a través del protocol regit per la UNE-82326.
Des d’Aigües de Vic i ATCA s’està treballant amb l’optimització de la tele-lectura ja que va directament lligada amb el rendiment hidràulic de la xarxa, amb una gestió més sostenible i amb un millor servei al ciutadà.