Gràcies a la nova app i a l’Oficina Virtual d’Aigües Vic, podràs veure l’estat del teu consum d’aigua, fer tràmits, consultar la teva factura i rebre alertes sobre fuites, sobreconsums o absència de consum.
Per tal de millorar la seguretat del Servei d'Atenció al Client els horaris són els següents: - Atenció presencial: de dll a dv de 8 a 12 ; dj de 16 a 19h. Fora d'aquest horari amb cita prèvia. - Telèfon: de 8 a 15h - Whatsapp: de 8 a 15h - E-mail: de 8 a 15h - Oficina virtual: 24h
De vegades ens oblidem que una acció tan senzilla com obrir l’aixeta té el seu impacte en el medi ambient. T’has plantejat mai quants litres d’aigua gastem cada dia? Prens mesures per a l’estalvi d’aigua a casa? Et fem arribar informació pràctica amb motiu de l’alerta de sequera per la situació d’extrema escassetat d’aigua a la zona de capçalera del Ter.
O tens una queixa / reclamació?